Seuraavat ehdot ovat sovellettu internetmyyntiin www.whop.eu verkkokaupassa, Invite Finland Oy y-tunnus 1728449-2 omistaa sivuston, josta jatkossa käytetään nimitystä WHOP Avoimella verkkokaupalla tarkoitetaan WHOPin verkkokaupan osaa, jossa kuluttajat ja yritykset voivat ilman sopimusta tehdä ostoksia joko käyttäjätunnuksella ja asiakasnumerolla tai ilman niitä.

Tilaus
Sopimus syntyy, kun WHOP on hyväksynyt ostajan tilauksen ja lähettänyt kirjallisen tilausvahvistuksen ostajan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen. Tilausvahvistus muodostuu automaattisesti. Osapuolten välille on muodostunut näiden yleisten ehtojen mukainen sitova ostosopimus, kun WHOP on vastaanottanut lopullisen vahvistuksen ostajan maksutavasta.

Tilauksen tekeminen vaatii WHOPin yleisten ehtojen hyväksymisen.Jos et ole saanut tilausvahvistusta 24h sisällä, ota yhteyttä joko sähköpostitse osoitteeseen [email protected] tai puhelimitse numeroon 0303-9108. Jotta voit tehdä ostoksia WHOP.eu:ssä sinun on oltava 18-vuotias tai sinulla on oltava huoltajan suostumus.

Hinnat
Hinnat WHOP:in avoimessa verkkokaupassa sisältävät ALV:n. Sinulla on mahdollisuus valita haluatko katsoa hinnat arvonlisäverollisina vai ilman ALV:a. Ostoskorissa näkyy tuotteiden kokonaishinta arvonlisäveroineen, samoin kuin kaikki muut mahdolliset kustannukset.

Tilauksen peruuttaminen
Pyrimme käsittelemään tilauksesi mahdollisimman nopeasti. Niin kauan kuin tilaustasi ei ole käsitelty, tilaus on mahdollista peruuttaa ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun joko puhelimitse numeroon 0303-9108 tai sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. Kerro yhteydenottosi alussa tilausnumerosi ja koko nimesi, niin vahvistamme, onko tilausta mahdollista vielä perua.

Huomioithan, että meillä on myös oltava aikaa toimia sähköpostisi perusteella ennen kuin tilauksen käsittely on alkanut, jotta voimme peruuttaa tilauksen. Jos tilaustasi ei ole mahdollista peruuttaa, Muista aina noutaa lähetyksesi, noutamatta jääneistä toimituksista veloitetaan. Lue jäljempänä.

Oikeus kieltäytyä tilauksesta
Yksittäisissä tapauksissa WHOP.EUlla on oikeus kieltäytyä vastaanottamasta tilauksia (esimerkiksi virheellisten henkilötietojen vuoksi tai mikäli epäillään palvelun väärinkäyttöä).

Painovirrhe
Pidätämme oikeuden kuva- ja kirjoitusvirheisiin, jotka ovat vääriä hinta- ja asiatietoja verkkosivuilla, myynti- ja markkinointimateriaaleissa (esim. virheet tuotekuvauksessa tai teknisessä kuvauksessa, sekä virheellisiin hintoihin tai virheellisiin tietoihin liittyen varastotuotteisiin. WHOP varaa oikeuden korjata tämän jälkeenpäin voimassa olevan kuluttajalainsäädännön sallimissa rajoissa.

Värintoisto tuotekuvissa
WHOP ei voi taata, että verkkokaupassa esitetyt värit vastaavat tarkalleen tuotteiden todellisia värejä. Värintoistoon vaikuttavia tekijöitä ovat muun muassa tietokoneen tai puhelimen näyttö, näytönohjain ja laitteen asetukset.

Asiakastili ja asiakastiedot
Asiakkaana olet vastuussa siitä, että meille oston yhteydessä antamasi tiedot ovat oikeat ja täydelliset, olet myös vastuussa virheellisistä tiedoista. WHOP on henkilötietojen rekisterinpitäjä henkilötietojesi käsittelyssä ostosten yhteydessä. Voit lukea lisää tietosuojakäytännöstämme.

Rekisteröityneenä asiakkaana sitoudut varmistamaan, ettei kukaan muu kuin sinä pääse käsiksi kirjautumistietoihisi.

Yksittäisissä tapauksissa WHOP.eu:lla on oikeus kieltäytyä vastaanottamasta tilaustasi tai muokata sitä, esimerkiksi virheellisten henkilötietojen vuoksi tai muista asiallisista syistä.

Yksittäisissä tapauksissa WHOP.eu:lla on oikeus poistaa asiakkuutesi, jos niin käy, saat siitä erillisen ilmoituksen.

Maksuvaihtoehdot
Käytämme verkkokaupassamme Klarnan Checkoutia -maksujärjestelmää. Kun teet ostoksen, hyväksyt sekä Klarnan ehdot että ostoehtomme.

Näet mitkä maksutavat ovat sinulle mahdollisia, syötettyäsi omat tietosi verkkokauppamme kassalla. Luottoraja määritellään, kun osto on tehty. Luottotietoja ei tarkisteta automaattisesti Klarnan kassalla, vaan ne ovat valitsemastasi maksutapa määrittelee tarpeen kyselylle. Klarna suorittaa luottotietojen tarkistukset tarvittaessa. Mikäli luottotiedot tarkistetaan, saat tiedustelusta kopion yksityishenkilönä, yksityisyrityksenä ja kauppa-/kommandiittiyhtiönä. Klarnan ottamat luottotiedot eivät vaikuta luottokelpoisuutesi, eivätkä muut sinusta luottotietoja pyytävät, esim. pankit, näe niitä. Jos luottoa ei myönnetä, sinun on valittava toinen maksutapa, kuten korttimaksu tai Klarna Direkt, tai vaihtoehtoisesti ota yhteyttä Klarnaan.

Löydät lisätietoja ja täydelliset ehdot Klarnan maksutavoista osoitteessa klarna.fi. Lisätietoja maksusta saat Klarnan asiakaspalvelusta. Näet myös laskusi ja niiden maksutilanteet osoitteessa klarna.fi, kohdasta Omat sivut.

Lasku
Voit maksaa ostoksesi Klarna- laskulla, jolloin saat 30 päivää kulutonta ja korotonta maksuaikaa. Maksuaika alkaa tilauksen lähettämisestä. Lasku lähetetään sähköpostitse, kun tilauksesi lähetetään varastoltamme. Osatoimitukset laskutetaan erillisinä laskuina. Lasku lähetetään suoraan Klarnalta asiakkaalle eli sinulle.

Jotta voit tilata laskulla, sinun tulee syöttää henkilötunnuksesi tai yrityksen y-tunnus sekä täydelliset ja oikeat henkilö-/yritystiedot. Lähetys toimitetaan väestörekisterissä olevan osoitteeseesi tai yrityksen rekisteröityyn osoitteeseen.

Jos sinulla on kysyttävää laskusta tai muita kysymyksiä maksuvaihtoehdoista, ota yhteyttä Klarnaan.

Osamaksu
Voit maksaa laskun osissa Klarna-tilin kautta. Osamaksu voidaan jakaa 6, 12, 24 tai 36 kuukauteen tai joustavaan takaisinmaksuun. Voit maksaa loput velasta milloin tahansa. Lue lisää ehdoista ja maksuista Klarnan sivuilta tai kassan linkin kautta. Tavalliset luottotietotarkistukset suoritetaan. Valitsemalla osamaksun hyväksyt myös mahdolliset lisäkustannukset jotka Klarna veloittaa.

Suoramaksu
Klarna Direktillä maksat helposti heti kassalla verkkopankissa. Rahat veloitetaan pankkitililtä vasta, kun WHOP on lähettänyt tilaamasi tuotteet. Aktivoi palvelu kirjautumalla sisään ja rekisteröimällä tilisi osoitteessa klarna.fi.

Korttimaksu
Turvallinen korttimaksaminen Visalla ja Mastercardilla/Eurocardilla ja American Expressillä. Kortin palvelumaksuja ei lisätä. Korttitietoja ei tallenneta meille, ne tallennetaan kumppanimme Klarnan toimesta. Klarnan hoitamat korttimaksut ovat pci-dss-sertifioituja.

Takaisinmaksu
Koko tilauksen tai sen osien takaisinmaksu tapahtuu samalla maksutavalla, joka valittiin tilauksen maksamisen yhteydessä. Jos olet valinnut laskun etkä ole vielä ehtinyt maksaa laskua, summa oikaistaan automaattisesti. Takaisinmaksu tapahtuu 8 pankkipäivän sisällä.